Comunicación2023-08-30T11:32:13+02:00

COMUNICACIÓN

Los tiempos han cambiado. Vivimos en un mundo global e interconectado que nos permite estar al día de lo que sucede alrededor del mundo en cuestión de segundos. Quién conoce TRADISNA sabe que uno de sus objetivos principales es defender los intereses y reivindicaciones de sus socios, poner en valor su profesión y reputación siempre innovando para ofrecerle un mejor servicio y aumentar así su satisfacción. Así, la Asociación llevó a cabo hace cinco años un proceso de cambio de imagen e identidad corporativa digital y transformación digital con el objetivo de acercar TRADISNA a sus “casas” y que de esta forma el socio elija la hora, el día y lugar y el contexto.

La asociación aumentó y mejoró sus canales de comunicación gracias a una web modernizada en cuanto a imagen y navegación que permite al socio estar al día de todos los servicios que tiene a su disposición, de las noticias de la organización y del sector en general, además de tener la posibilidad de enviar cualquier consulta que es respondida en un plazo de 24 horas.

También se creó una App para dispositivos móviles que ofrece los mismos servicios y un canal de WhatsApp Bussines gracias al cual el socio está al tanto de todas las notificaciones.

En cuanto a la comunicación externa, TRADISNA continúa utilizando los canales habituales (comunicados, prensa, radio etc.) pero con la vista siempre puesta en unir fuerzas con otros transportistas a través del ecosistema digital y generar más presión gracias a la viralidad del entorno digital. Para hacer efectiva esta comunicación se creó hace años un nuevo Facebook y una cuenta de Twitter a través de las cuales se da a conocer y se hace efectiva la opinión de la asociación respecto a diferentes temas.

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AÑO XXIII / Nº 91

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