Telefonía móvil2023-06-19T13:18:33+02:00

TELEFONÍA MÓVIL

TRADISNA dispone de un convenio firmado con Vodafone. La Asociación, que actualmente gestiona unas 1.012 líneas entre móviles, ADSL y fibras, ofrece un servicio personalizado y de calidad a todos los socios desde sus oficinas, a través de un canal exclusivo que da soporte y permite gestionar todos los servicios, como cambios de sim, portabilidades, cambios de titularidad, incidencias y gestión de terminales, tanto nuevos como postventa.

Además, TRADISNA también gestiona desde sus oficinas la puesta en marcha y configuración de los terminales, la revisión y gestión de facturación y el seguimiento de gestiones varias, cambios de tarifas, etc.

Otro punto fuerte y a destacar es sin duda el servicio postventa, que consiste en las sustituciones de todos los terminales, comprados hasta cinco años antes, tanto por avería como por golpe o caída, rotura de pantalla o desperfecto ocasionado.

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AÑO XXIV / Nº 92

Marzo 2024

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