TELEFONÍA MÓVIL

TRADISNA dispone de un convenio firmado con Vodafone. La Asociación ofrece un servicio personalizado y de calidad a todos los socios desde sus oficinas, a través de un canal exclusivo que da soporte y permite gestionar todos los servicios, como cambios de sim, portabilidades, cambios de titularidad, incidencias y gestión de terminales, tanto nuevos como postventa.

Además, TRADISNA también gestiona desde sus oficinas la puesta en marcha y configuración de los terminales, la revisión y gestión de facturación y el seguimiento de gestiones varias, cambios de tarifas, etc.

Actualmente la Asociación gestiona unas 1.041 líneas con unas tarifas integradas que incluyen tanto voz como datos para navegar por Internet.

Otro punto fuerte y a destacar es sin duda el servicio postventa, que consiste en las sustituciones de todos los terminales, comprados hasta 4 años antes, tanto por avería como por golpe o caída, rotura de pantalla o desperfecto ocasionado.